Política de Cookies

1. Definición de cookies

Cozfetra (en adelante, “nosotros”) utiliza cookies y tecnologías similares que pueden almacenarse en el dispositivo utilizado para acceder a la tienda online. Estas tecnologías permiten reconocer determinadas configuraciones del navegador, mantener funciones necesarias para la navegación y, cuando corresponda, recordar determinadas preferencias seleccionadas por el usuario.

Una cookie puede contener información que permita distinguir una sesión, conservar una configuración determinada o facilitar el funcionamiento de una página. Dependiendo de su finalidad y configuración, una cookie puede estar relacionada con datos personales y, en ese caso, su tratamiento deberá ajustarse a las normas aplicables en materia de protección de datos.

2. Categorías de cookies

Las cookies pueden clasificarse según su finalidad y el modo en que funcionan.

Las cookies técnicas o necesarias permiten realizar funciones esenciales de la tienda online, como mantener determinados elementos de la sesión, gestionar preferencias técnicas o facilitar el proceso de compra. Cuando una cookie sea estrictamente necesaria para prestar el servicio solicitado por el usuario, puede quedar exceptuada de la obligación de obtener consentimiento conforme a las condiciones establecidas por la normativa aplicable.

Las cookies de preferencias pueden utilizarse para recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario, como configuraciones relacionadas con la navegación. Cuando dichas preferencias sean seleccionadas directamente por el usuario y la cookie se utilice exclusivamente para mantener esa elección, puede tratarse como una función técnica en los términos previstos por la normativa aplicable.

Las cookies de análisis o medición pueden utilizarse para obtener información estadística sobre la utilización de la tienda online cuando exista una base jurídica adecuada para ello.

Las cookies de publicidad o personalización, cuando se utilicen, podrán requerir el consentimiento previo del usuario antes de su instalación o utilización, de acuerdo con la finalidad concreta y con la normativa aplicable.

3. Finalidad del uso de cookies

Las cookies pueden utilizarse para facilitar la navegación, mantener funciones esenciales, recordar determinadas preferencias, gestionar el proceso de compra, analizar el funcionamiento de la tienda online o realizar otras funciones previamente informadas al usuario.

Los datos obtenidos mediante cookies se utilizarán únicamente para las finalidades informadas y para aquellas compatibles con la base jurídica correspondiente. No se utilizarán los datos obtenidos mediante cookies para finalidades distintas de las descritas en esta política sin contar, cuando resulte necesario, con una base jurídica adicional o con el consentimiento correspondiente.

Cuando una cookie requiera consentimiento, la finalidad concreta se comunicará antes de que se produzca su instalación o utilización. La información proporcionada deberá permitir al usuario tomar una decisión informada.

4. Cookies y servicios de terceros

Cuando determinadas funciones de la tienda online requieran cookies gestionadas por proveedores externos, estas cookies podrán ser instaladas o utilizadas de acuerdo con la finalidad correspondiente y con las condiciones aplicables al tratamiento de los datos.

Cuando un proveedor externo trate datos personales por cuenta de nosotros, la relación podrá organizarse mediante las garantías contractuales correspondientes y conforme a los requisitos del artículo 28 del RGPD.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento deberán tratar la información de acuerdo con las instrucciones aplicables y aplicar medidas adecuadas de protección de los datos. Cuando un tercero determine sus propias finalidades y medios del tratamiento, su intervención podrá quedar sujeta a su propia responsabilidad y a la normativa de protección de datos que corresponda.

Cuando las cookies de terceros no estén exceptuadas de la obligación de consentimiento, se procurará que el usuario reciba información suficiente sobre su finalidad antes de decidir si las acepta. La normativa española establece que, en estos supuestos, deben cumplirse las obligaciones de información y obtención del consentimiento correspondientes.

5. Gestión de preferencias

El usuario podrá seleccionar sus preferencias de cookies mediante el mecanismo de configuración disponible en la tienda online cuando corresponda.

Las opciones para aceptar y rechazar las cookies que requieran consentimiento deberán presentarse de manera clara y con un nivel de visibilidad equivalente. El rechazo no deberá resultar más difícil que la aceptación. Este criterio forma parte de las recomendaciones actuales de la Agencia Española de Protección de Datos.

El usuario podrá modificar posteriormente sus preferencias cuando el mecanismo de gestión correspondiente se encuentre disponible.

También podrá configurar determinadas opciones relacionadas con las cookies mediante los ajustes de su navegador. La desactivación de algunas cookies técnicas puede afectar a determinadas funciones necesarias para el funcionamiento de la tienda online.

6. Protección de la información

Los datos personales que puedan obtenerse mediante cookies serán tratados de acuerdo con los principios de protección de datos aplicables.

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación indebida o utilización no permitida de la información.

El acceso a los datos podrá limitarse según las necesidades de las funciones correspondientes y podrán utilizarse mecanismos de seguridad adecuados para proteger la información durante su tratamiento.

No vendemos los datos de contacto de los usuarios. La información obtenida mediante cookies no se utilizará para una finalidad incompatible con aquella que haya sido comunicada al usuario o con la base jurídica que corresponda.

7. Actualización de esta política

Esta Política de Cookies podrá actualizarse cuando sea necesario debido a cambios en las tecnologías utilizadas, modificaciones en las funciones de la tienda online, ajustes en los tratamientos de datos o cambios en la normativa aplicable.

Cuando una modificación sea relevante para las decisiones del usuario sobre el uso de cookies, se procurará proporcionar información adecuada sobre el cambio y, cuando corresponda, solicitar nuevamente el consentimiento necesario.

La versión publicada en la tienda online será la referencia aplicable desde la fecha de actualización indicada en la propia política.

8. Consentimiento del usuario

Cuando una cookie no esté comprendida entre las tecnologías exceptuadas de la obligación de consentimiento, se solicitará el consentimiento del usuario antes de instalarla o utilizarla para la finalidad correspondiente.

El consentimiento deberá basarse en una acción afirmativa clara, libre e informada. La mera inactividad, continuar navegando o permanecer en la página no deberá considerarse por sí mismo como una manifestación válida de consentimiento conforme a los criterios aplicables.

La aceptación de cookies deberá mantenerse diferenciada de la aceptación de otras condiciones de la tienda online. Asimismo, cuando se ofrezca una opción para rechazar las cookies, esta deberá encontrarse disponible al mismo tiempo y con una visibilidad equivalente a la opción de aceptación.

El consentimiento podrá retirarse posteriormente mediante los mecanismos disponibles para la gestión de preferencias. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Cuando se utilice un sistema para registrar las preferencias del usuario, podrán conservarse los datos necesarios para acreditar la elección realizada durante el periodo que resulte adecuado conforme a la normativa aplicable.

9. Periodo de conservación

La duración de las cookies dependerá de su finalidad y configuración. Algunas cookies pueden eliminarse al cerrar la sesión o el navegador, mientras que otras pueden permanecer durante un periodo determinado para conservar una preferencia o permitir una función concreta.

Las cookies que requieran consentimiento se conservarán durante el periodo informado o durante el periodo técnicamente necesario para cumplir su finalidad, respetando las condiciones aplicables al consentimiento y a la protección de datos.

Las preferencias seleccionadas por el usuario podrán conservarse durante un periodo que permita mantener la configuración elegida sin solicitar una nueva decisión en cada visita, siempre dentro de los límites que resulten adecuados conforme a la normativa y a la finalidad correspondiente.

Cuando una cookie deje de ser necesaria, podrá eliminarse o dejar de utilizarse de acuerdo con su configuración técnica.

10. Información de contacto

Para realizar consultas relacionadas con el uso de cookies, la gestión de preferencias o el tratamiento de datos personales asociado a estas tecnologías, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:

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Contact address: 3142 E Alpine Dr ,Springfield, MO 65804, US
Customer service email: info@cozfetra.com
Customer service phone: +1 (417) 625-1948

El horario de atención es de lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00, hora central europea.

Al realizar una consulta, recomendamos indicar la cuestión concreta relacionada con las cookies para facilitar su revisión y respuesta.